Gerätereparatur
Geräte aus den Kategorien Scanner und Drucker kann unser speziell geschultes Servicepersonal selbständig reparieren und warten. Für unsere Partner weisen wir hierbei die erforderlichen Zertifizierungsstandards auf, so dass Sie nicht nur kompetente Hilfe erhalten, sondern auch Garantieansprüche nicht verlieren.
Send-In oder Vor Ort Einsatz
Reparaturen, Inbetriebnahme und Wartung können bei Ihnen vor Ort vorgenommen werden. Hierzu haben wir über Deutschland mehrere Servicestützpunkte verteilt mit geschultem Servicepersonal, welches sich täglich im Außeneinsatz befindet. Alternativ können Sie Geräte zur Prüfung oder Reparatur in unsere Zentrale nach Mannheim schicken:Data Elektronik GmbH, Repair Center, Edisonstr. 10, D-68309 Mannheim
Unser Leistungsspektrum umfasst:
- Reparaturen und Reinigung der Geräte
- Kurze Reaktionszeiten
- Verschiedene Servicelevel und -arten, angepasst auf Ihre Bedürfnisse
- Ticket Annahme via E-Mail oder Telefon +49 621 4108 333
- Über 45 Jahre Erfahrung im Feld
- Regelmäßige Schulungen und Zertifizierung bei den Herstellern
- Geringe Kosten
Wartungsvertrag
Drucker müssen regelmäßig gereinigt und gewartet werden, um die Lebensdauer zu erhöhen und die Funktion zu gewährleisten. Der größte Teil der Störungen an Druckern wäre durch eine Wartung vermeidbar gewesen. Die Wartung Ihrer Drucker kann von unseren kompetenten Servicetechnikern vorgenommen werden.
Mit einem Wartungsvertrag können Sie sich auch gegen Ausfälle sichern und haben kalkulierte Kosten über das gesamte Jahr. Mit einer monatlichen Pauschale pro Gerät sind Arbeitszeit, Fahrtzeit und erforderliche Ersatzteile enthalten. Verschleißteile und Verbrauchsmaterial werden üblicherweise nach Aufwand in Rechnung gestellt, können mit gesonderten Konditionen aber auch aufgenommen werden.
Zertifikate bei ZEBRA
Premier Business Partner
Print Engines Specialist
Advanced Printer Repair Specialist - Label Printer
Advanced Printer Repair Specialist - Print Engine
RFID Specialist