Wartungsvertrag

Kalkulierbare Kosten - das ganze Jahr über

Der Kunde zahlt ein Mal im Jahr einen festen Betrag. In dieser Pauschale sind alle Kosten wie Arbeitszeit, Fahrzeit und die erforderlichen Ersatzteile enthalten.
Verschleißteile und Verbrauchsmaterial werden nach Aufwand in Rechnung gestellt. Bei besonderen Vereinbarungen können die Verschleißteile in den Servicevertrag übernommen werden.

Kostenlose Inbetriebnahme und Einweisung

Wird ein Vertrag sofort nach dem Kauf eines DE-Gerätes abgeschlossen, erfolgt die Inbetriebnahme und die Einweisung kostenlos.
Auch werden für die ersten 3 Monate keine Wartungsgebühren fällig.

Reaktionszeit

DATA ELEKTRONIK verpflichtet sich spätestens 8 Stunden nach der Störungsmeldung - innerhalb der normalen Wochenarbeitszeit - die Reparatur einzuleiten.

Entsorgung

DATA ELEKTRONIK sorgt nach Vertragsende für die Entsorgung der jeweils einschlägigen Vorschriften.

Verbrauchsmaterial

Durch besondere Vertragsvereinbarungen können bei Laser- und Thermo-(transfer)drucker alle Verbrauchsmaterialien wie Toner, Trommel, Entwickler, Etiketten und Thermotransfolie Vertragsbestandteil werden.